고객센터
053-591-3988 / 카카오톡 채널 @MOSMO
운영시간 : 평일 09:00 ~ 18:30 (주말 및 공휴일 휴무, 점심시간 11:50 ~ 13:00)
배송안내
배송방법 : cj 대한통운 (O-NE)
배송지역 : 전국
배송기간 :
- 출고 일로부터 평균 2~3일 정도 소요. (주말/공휴일 제외)
- 모든 배송은 지역 택배사 사정과 천재지변으로 지연될 수 있습니다.
- 배송 폭주, 입고지연, 품절 등으로 인한 미출고 시 별도 안내 드립니다.
주의사항
- 주문 후 배송 주소지를 변경하고자 하시는 경우 고객센터로 연락 바랍니다.
- 주문 취소를 희망하시는 경우 [MYPAGE]에서 직접 가능합니다. 단, '배송중' 일 경우 추가 배송비가 부가될 수 있습니다.
교환 및 환불
교환 및 환불이 가능한 경우
- 상품 자체적 결함 및 배송중 결함
- 구매자의 단순 변심의 경우 왕복 배송비 5000원 발생
교환 및 환불이 불가능한 경우
- 상품 수령 후 7일이 경과한 경우
- 교환 및 환불 접수 절차 없이 임의 반송
- 상품의 사용중 훼손 및 분실, 누락 등 흔적이 발견된 경우
고객센터
053-591-3988 / 카카오톡 채널 @MOSMO
운영시간 : 평일 09:00 ~ 18:30 (주말 및 공휴일 휴무, 점심시간 11:50 ~ 13:00)
배송안내
배송방법 : cj 대한통운 (O-NE)
배송지역 : 전국
배송기간 :
- 출고 일로부터 평균 2~3일 정도 소요. (주말/공휴일 제외)
- 모든 배송은 지역 택배사 사정과 천재지변으로 지연될 수 있습니다.
- 배송 폭주, 입고지연, 품절 등으로 인한 미출고 시 별도 안내 드립니다.
주의사항
- 주문 후 배송 주소지를 변경하고자 하시는 경우 고객센터로 연락 바랍니다.
- 주문 취소를 희망하시는 경우 [MYPAGE]에서 직접 가능합니다. 단, '배송중' 일 경우 추가 배송비가 부가될 수 있습니다.
교환 및 환불
교환 및 환불이 가능한 경우
- 상품 자체적 결함 및 배송중 결함
- 구매자의 단순 변심의 경우 왕복 배송비 5000원 발생
교환 및 환불이 불가능한 경우
- 상품 수령 후 7일이 경과한 경우
- 교환 및 환불 접수 절차 없이 임의 반송
- 상품의 사용중 훼손 및 분실, 누락 등 흔적이 발견된 경우